Sadržaj:
- Koja je važnost emocionalne inteligencije na poslu?
- Bitan element emocionalne inteligencije na radnom mjestu
- 1. Samosvijest
- 2. Samoupravljanje
- 3. Društvena svijest
- 4. Upravljanje odnosima
Emocionalna inteligencija ili ono što se često naziva EQ (emocionalni kvocijent) sada je vruća tema i jedno od razmatranja prije nego što tvrtka zaposli zaposlenike. Osoba ima emocionalnu inteligenciju kad je sposobna prepoznati i razumjeti emocije sebe i drugih.
Važnost emocionalne inteligencije može biti korisna, poput donošenja odluka, pronalaženja rješenja za probleme i komunikacije s prijateljima ili radnim partnerima. Tada, kako emocionalna inteligencija na poslu može utjecati na vašu karijeru? Pogledajte recenzije u nastavku.
Koja je važnost emocionalne inteligencije na poslu?
Ako imate emocionalnu inteligenciju, to znači da možete prepoznati i kontrolirati emocije, primjerice kada ste frustrirani ili osjećate tugu. Dobra vijest je da se ova sposobnost može trenirati.
Prema istraživanju nekoliko zaposlenika, gotovo 75% ispitanika izjavilo je da EQ-u pridaju veću važnost od IQ-a budućeg zaposlenika. To pokazuje da emocionalna inteligencija više utječe na posao, a ne na tehnička pitanja.
Evo razloga za važnost emocionalne inteligencije na radnom mjestu:
- Donosite odluke i bolje rješavajte probleme
- Ostanite mirni kad ste pod pritiskom
- Rješavajte sukobe
- Imajte veću empatiju
- Spremni čuti, razmisliti i odgovoriti na konstruktivne kritike
S druge strane, ako je razina emocionalne inteligencije niska, na radnom mjestu bit će situacije kao što su:
- Nije odgovoran ili igrajući se žrtva
- Imati pasivan ili agresivan stil komunikacije
- Odbijte raditi kao tim
- Prekritičan ili nesklon prihvaćanju mišljenja drugih
Na poslu nije lako družiti se ili družiti jer je okoliš raznolikiji u usporedbi s domaćim.
Također ne možete uvijek razumjeti kroz koje probleme ili stvari prolaze drugi ljudi. Iz tog razloga, važnost emocionalne inteligencije može pomoći u prevladavanju načina postupanja s likovima tih različitih ljudi.
Bitan element emocionalne inteligencije na radnom mjestu
Emocionalna inteligencija ili EQ sastoji se od četiri elementa. Sljedeće uključuje:
1. Samosvijest
Samosvijest je sposobnost prepoznavanja vlastitih osjećaja i njihovog utjecaja prilikom donošenja odluke.
Možete li odmah osjetiti nešto loše kad uđete u sobu i sretnete neznanca? Prije je to bilo poznato kao "intuicija". Ova instinktivna sposobnost dolazi od vaše razine emocionalne inteligencije.
2. Samoupravljanje
Drugi element EQ-a koji može utjecati na rad je samoupravljanje. To znači da trebate svladati sposobnost kontrole osjećaja, ponašanja i načina prilagođavanja okolini oko sebe.
Uz to, ovaj element emocionalne inteligencije može suzbiti bijes, razočaranje i strah tako da vaše emocije ne utječu na vas kada pokušavate riješiti problem. Tada možete pročitati i okolnosti, na primjer kada je vrijeme za slušanje, postavljanje pitanja i traženje pomoći.
3. Društvena svijest
Društvena svijest može učiniti da se osjećate, razumijete i znate kako reagirati na osjećaje koje drugi pokazuju i osjećate se ugodno kad ste društveni.
Osjetit ćete i kada slučajno uvrijedite ili pomognete pročitati osjećaje s lica druge osobe.
4. Upravljanje odnosima
Ova sposobnost može vas učiniti inspirativnom, utjecajnom osobom koja zna održavati dobre odnose s drugima. Osim toga, lakše ćete kontrolirati i sukob jer ste se u stanju smiriti, ali u određenim situacijama ostanite koncentrirani.
Važnost emocionalne inteligencije utječe ne samo na osobno zdravlje već i na uspjeh na radnom mjestu. Svaka tvrtka ima drugačije okruženje.
Pogotovo za one od vas koji su tek ušli na novo radno mjesto, potrudite se uvijek biti otvoreni otvaranjem očiju, ušiju i srca za bilo kakve informacije.
