Komunikacija s gluhim osobama je zaista jednostavna. evo 13 savjeta!

Koliko često susrećete gluhu osobu koju slušate? Što ako jednog dana sretnete gluhu osobu i budete morali komunicirati? Nemojte se zbuniti, postoji nekoliko načina komunikacije s gluhim osobama ako ne znate jezik znakova. Hajde, pogledajte donje kritike kako biste postali osoba prilagođena invaliditetu.

Bolje je nazvati gluhim, a ne gluhim

Možda se pitate zašto ovdje stoji Gluh, a ne gluh. Nisu li gluhi pristojniji? Pričekaj minutu.

Gluhi se često koristi za opisivanje osoba s razinom gubitka sluha u rasponu od blage do teže, uključujući gluhe i nagluhe osobe (nagluh).

Prema Sveučilištu u Washingtonu, mnogi gluhi ljudi radije ih se naziva "gluhima" jer smatraju da je to pozitivnije od izraza gluhi koji je deficit ili nešto nije u redu ili je slomljeno što im ostavlja nedostatke i trebalo bi ih ispraviti ako je moguće.

Prema Vladi države Queensland, pojam gluhih kulturni je identitet, gdje je jedna od kultura način na koji komuniciraju, a koji se razlikuje od onoga što ljudi čuju. Spominjanje gluhih s velikim tiskanim slovom ukazuje na identitet osobe, kao i na ime.

U rezultatima svog izvještavanja na stranici Liputan6.com s gluhim osobama u Indoneziji, Adhi Kusuma Bharotoes u američkom kulturnom centru @america, Adhi je rekao da je riječ gluhi medicinski izraz koji se čini povezan s fizičkim oštećenjima. Riječ gluh gluhima stvara prijatelje kao da su odvojeni od života normalnih ljudi. Stoga je Adhi poticao češću upotrebu riječi gluhi.

Kako onda komunicirate s gluhim osobama?

1. Zaključajte njihovu pažnju

Da biste privukli pažnju gluhe osobe s kojom razgovarate, nazovite je mahom ruke ili laganim dodirom ruke ili ramena. Ne budite previše agresivni.

2. Licem u lice jedno s drugim

Gluhe osobe moraju jasno vidjeti lice svog sugovornika kako bi od izraza lica i čitanja usana dobili objašnjenje. Održavajte istu razinu kao i druga osoba. Na primjer, sjednite ako osoba sjedi ili stojte ako stoji i upotrijebite kontakt očima.

Izbjegavajte raditi druge stvari tijekom komunikacije, poput žvakanja olovke, nošenja maske, grizanja usne ili pokrivanja lica ili usta rukama.

3. Prilagodite udaljenost od druge osobe

Uzmite u obzir udaljenost između osobe s kojom razgovarate i koja je gluha, i vas samih. To će utjecati na postupak sluha i čitanja s usana. Ne idi predaleko, ne približavaj se previše. Idealno je stajati na oko metar od te osobe.

4. Optimizirajte osvjetljenje

Dobro osvjetljenje pomaže gluhoj osobi da čita usne i jasno vidi vaše izraze lica. Izbjegavajte efekte pozadinsko osvjetljenje ili siluete, na primjer tako što danju ne govorite uz veliki prozor. Provjerite je li mjesto gdje razgovarate s gluhima dobro osvijetljeno.

5. Navedite kontekst i ključne riječi

Da biste tečno komunicirali s gluhim osobama, recite drugoj osobi o čemu ćete razgovarati prije početka razgovora. To je tako da druga osoba bude zamišljena i lakše slijedi smjer razgovora.

6. Koristite normalne pokrete usana

Ne trebate pretjerivati ​​u svakoj riječi i nemojte mrmljati ili govoriti prebrzo. To će otežati čitanje s usana. Zapamtite, čitanje s usana u osnovi je vrlo teško svladati, a vještina se razlikuje od osobe do osobe.

Prema Vladi države Queensland (Queensland Health), razumijevanje čitanja usana u preostalih 30-40% je nagađanje. Sposobnost čitanja s usana ovisi o tome koliko dobro druga osoba razumije rječnik i strukturu rečenica koje pružate.

Nisu sve gluhe osobe također iste vještine čitanja s usana. Ako se čini da osoba ima poteškoća s razumijevanjem, pokušajte ponoviti svoju poruku na drugačiji način ili rečenicu, umjesto da ponavljate potpuno isto.

7. Govorite glasnoću

Govorite normalnom glasnoćom. Ne vičite, pogotovo ako druga osoba koristi ABD (slušni aparat). Zbog vašeg vikanja osoba s kojom razgovarate gluha osjeća se bolesno ili nelagodno.

To je isto kao i osvjetljenje koje vam je presvijetlo pred očima, učinit će da vas oči bole i osjećaju nelagodu, zar ne? To će osjetiti gluho uho vašeg sugovornika. Uz to, vikanjem u komunikaciji s gluhim osobom čini se i agresivnim i nepristojnim.

8. Koristite geste i izraze

Ako ne znate jezik znakova, upotrijebite jednostavne geste ili govor tijela. Na primjer, ako želite prenijeti riječ "jesti", pokažite kako ljudi uopće jedu. Zatim upotrijebite izraz kada objašnjavate svoju poantu. Pokažite to licem ako je nešto povrijedljivo, zastrašujuće ili kad su stvari u redu.

Ne sramite se koristiti izraze u komunikaciji. Zapamtite, zvučnike čija se isporuka emitira uživo uvijek je zanimljivije pogledati.

9. Ne razgovarajte u gomilama

Ako se vi i vaši prijatelji sretnete s gluhim osobama, dovoljno je razgovarati samo s jednom osobom ili se izmjenjivati. Ako svi razgovaraju u isto vrijeme, to će drugu osobu samo učiniti zbunjenijom i nesposobnijom usredotočiti se na gledanje jednog lica.

10. Budite pristojni

Ako zazvoni telefon ili pokuca na vrata, nemojte samo napustiti drugu osobu. Recite, oprostite i javite vam hoćete li se prvo javiti na telefon ili otvoriti vrata. Nemojte to iznenada ignorirati i natjerajte drugu osobu da čeka bez objašnjenja.

11. Kad postoji prevoditelj, nastavite govoriti i uspostaviti kontakt očima s osobom s kojom razgovarate

Ako naiđete na gluhu osobu koja dovodi prevoditelja, nastavite razgovarati izravno s gluhom osobom, a ne s tumačem. Također, upotrijebite riječi "ja" i "vi" ili "vi" kada komunicirate preko prevoditelja, umjesto da kažete: "molim vas recite mu" ili "razumije li ili ne?" kod tumača.

12. Ponovite i zapišite ključne točke

Ako je moguće, uzmite papir, zapišite ključne poruke koje će vam pomoći u komunikaciji s ljudima. Napišite o datumu, vremenu, dozi lijeka itd. Koje su važne točke vašeg razgovora.

13. Provjerite razumije li druga osoba s kojom razgovarate

Zatražite povratne informacije kako biste spriječili nesporazume u komunikaciji s gluhim osobama. Možete odmah pitati jesu li vaše riječi bile jasne ili ne, baš kao kad razgovarate s nekim tko ih čuje.